Ein unglaubliches Ereignis spielt sich an einem vermeintlich gewöhnlichen Tag in allen Teilen der Welt ab: Die gesamte Menschheit verliert gleichzeitig während exakt zwei Minuten und 17 Sekunden das Bewusstsein. Während dieser 137 Sekunden gelingt allen ein Blick in die Zukunft, und zwar exakt auf den 29. April 2010. Diese Momentaufnahme verändert Leben - ein Selbstmörder rückt von seinem Vorhaben ab, ein FBI-Agent beginnt, das Ereignis zu erforschen, und eine verheiratete Ärztin erfährt, dass sie ihren Mann verlassen wird. Der FBI-Agent Mark Benford verabschiedet sich wie jeden Morgen liebevoll von seiner Gattin Olivia und seiner Tochter. Er kann nicht wissen, dass dieser Tag sein Leben völlig auf den Kopf stellen wird. Als Mark und sein Partner Demetri in rasanter Fahrt drei Terroristen verfolgen, wird er urplötzlich von einer Vision ereilt, wie er über seinen Unterlagen brütet im Zuge einer Ermittlung zu einem verheerenden, globalen Ereignis. Als zwei vermummte Gestalten in das Büro des FBI-Agenten einbrechen, geht er in Deckung. Ebenso unmittelbar reisst der Tagtraum ab und Mark kommt zu sich. In seiner Umgebung bietet sich ein Bild der Verwüstung; Autos sind kollidiert, Helikopter in Gebäude gekracht, und überall schreien Menschen schmerzerfüllt um Hilfe. Mark hat nicht als Einziger einen Filmriss erlebt. Nachdem Mark und Demetri der Terroristen habhaft werden konnten und sich der Nebel der Verwirrung lüftet, ergeben sich erste Erkenntnisse. Es scheint, als ob zur gleichen Zeit auf der ganzen Welt dasselbe geschehen ist: Die gesamte Menschheit ist während zweier Minuten und 17 Sekunden völlig weggetreten, wobei jeder für sich einen Ausblick in seine persönliche Zukunft werfen konnte. Die Erkenntnisse, die dabei gewonnen werden, verändern Leben. Mark erfährt, dass er im Zentrum der Ermittlungen zu ebendiesem Ereignis steht - aber auch, dass er wieder dem Alkohol verfällt. Marks Ehefrau Olivia sieht sich mit einem anderen Mann, den sie (noch) nicht kennt. Dramatisch ist der Ausblick auch für Bryce, Olivias Arbeitskollege im Spital, der just in jenem Moment das Bewusstsein verliert, als er sich das Leben nehmen will. Der Umstand, dass er eine Zukunft hat, bringt ihn von seinem Vorhaben ab. Das Schlimmste befürchtet Marks Partner Demetri: Er hatte überhaupt keine Eingebung. Bedeutet das, dass er auch keine Zukunft hat?

Das FBI gewinnt mittels einer Webseite, welche die Visionen der Bevölkerung zu einem Gesamtbild verknüpfen soll, für die Ermittlungen wichtige Erkenntnisse. Mark erinnert sich an einen Namen aus seiner eigenen Eingebung und kommt der Person auf die Spur. Seine Gattin Olivia trifft im Spital auf den Mann, den sie in ihrer Vision gesehen hat und der aus noch unbekannten Gründen eine Gefahr für ihre Ehe darstellt. Das FBI versucht, auf die Verunsicherung der Bevölkerung zu reagieren. Ein wichtiger Schritt dazu ist die Webseite, vom FBI «Mosaic» getauft, wo sich die Bevölkerung zu ihren Erlebnissen in den 137 Sekunden des Black-outs austauschen kann. Mark und seine Kollegen versprechen sich davon, aus all den Details ein Gesamtbild zusammensetzen und für die Ermittlungen neue Ansatzpunkte gewinnen zu können. Denn eines scheint nach den spektakulären Aufnahmen aus dem Stadion, auf denen eine Person zu sehen ist, die im Gegensatz zu allen anderen das Bewusstsein nicht verlor, sicher: Das Ereignis wurde geplant und hat einen Urheber. Mark diskutiert mit Demetri, ob sie die Hinweise, die er aus seiner Vision gewonnen hat, in die Ermittlungen einfliessen lassen sollen. So erinnert der FBI-Agent sich auch an einen Namen, der an der Wandtafel stand: D. Gibbons. Der Entscheid wird ihnen abgenommen, als eine Frau beim FBI auftaucht und explizit nach Mark und Demetri verlangt. Ihr Name: Didi Gibbons. Im Spital lernt Olivia den Vater des autistischen Buben kennen, um den sie sich gekümmert hat, und erschrickt. Es ist der Mann, den sie in ihrer Zukunftsvision gesehen hat und mit dem sie ein mehr als nur freundschaftliches Verhältnis zu pflegen scheint.

Mark befragt in Deutschland einen Nazi-Verbrecher, der eine wichtige Information zur Ursache des Blackouts zu haben behauptet. Aaron Stark glaubt seine Tochter am Leben - doch wer liegt dann in deren Grab? Eine Anruferin schildert Demetri die Umstände seines bevorstehenden Todes.

Wedeck weigert sich zu glauben, dass Somalia und die Krähen eine brauchbare Spur darstellen. Stattdessen schickt er Mark und Demetri in ein kleines Kaff in Kalifornien. Dort finden sie zwar keine Spur, aber beide Männer sprechen sich aus, und Mark begreift immer mehr, wieso Demetri Angst vor der Zukunft hat. Er verhört die Terroristin Alda, und obwohl Mark weiß, dass sie ihn permanent anlügt, gibt sie ihm einen brauchbaren Rat ...

Mark, Wedeck, Demetri und Agent Vreede sind in Washington, um weiterhin Geldmittel für die Fortführung der "Mosaik"-Untersuchung bewilligt zu bekommen. Doch die Anhörung vor dem Senat gestaltet sich schwierig: Wedeck hat früher für den jetzigen US-Präsidenten Segovia gearbeitet, der in eine brisante Affäre verstrickt war, die Wedeck für ihn "ausgebügelt" hat. Das hat die damalige Segovia-Konkurrentin Clemente ihm nie verziehen - und nun ist sie Vorsitzende der Anhörung ...

Simon, ein Physiker und Teil der Verschwörung, fährt im Zug nach L.A., weil er es nicht mehr akzeptiert, dass Lloyd Simcoe den Kontakt zu ihm abbricht. Auf der Fahrt bringt er eine Frau um ... Während Mark sich zu Halloween um Charlie kümmern soll, verfolgen Demetri und Agent Gough auf eigene Faust eine Spur bezüglich der Männer, die Janis angeschossen haben. Schließlich führt die Visions-Erinnerung von Mark, die "blaue Hand", sie auf die richtige Spur.

Mark, Demetri, Gough und die MI6-Agentin Fiona Banks ermitteln im Fall des 'Blue Hand Club' und dessen Verbindung zu einer Reihe von Selbstmorden, die kürzlich geschehen sind. Aaron bekommt derweil überraschend Besuch von einem ehemaligen Armeekameraden seiner verstorbenen Tochter Tracy. Nicole versucht, Aaron dabei zu helfen, seine Zukunftsvision richtig zu deuten, während sie ehrenamtlich im Krankenhaus arbeitet ...

Nachdem sich Agent Gough umgebracht hat, macht sich die Hoffnung breit, dass jeder seine Zukunft verändern kann. Dem FBI wird ein Video von einem Raubmord zugespielt, auf dem Männer mit einem Stern-Tattoo zu sehen sind. Mark erkennt die Person, die ihn - seiner Vision zufolge - angreifen wird. Die Augenzeugin des Mordes ist der Köder, um die Täter anzulocken ...

Kurz vor dem Blackout wollte sich Bryce umbringen, weil er erfahren hatte, dass sein Nierenkrebs unheilbar ist. In seiner Zukunftsvision hat er aber gesehen, dass er lebt und eine Japanerin trifft. Als Olivia von seiner Krankheit erfährt, schickt sie ihn zu einem Freund, der ihm ein neues Medikament geben soll. Stattdessen fliegt Bryce nach Japan, um seine Traumfrau zu suchen. Er erfährt ihren Namen, Keiko, und fragt sich schließlich bis zu ihrem Wohnhaus durch ...

Mark und Demetri spüren in Hongkong tatsächlich Nhada Udaya auf, die Frau, die Demetris Tod vorhergesagt hat. Sie offenbart aber nur eins: Mark wird der Schütze sein, der Demetri im März töten wird ... Zoey kommt indes darauf, dass ihre Vision keine Hochzeit, sondern Demetris Beerdigung ist. Lloyd und Simon treten vor die Presse und geben eine eventuelle Schuld an dem Blackout zu.

Benford wird beim FBI in Los Angeles nicht gerade herzlich empfangen. Wedeck macht ihm wegen des nicht autorisierten Trips nach Hongkong die Hölle heiß. Seine Dienstmarke bekommt er erst zurück, wenn er von der Polizeipsychologin wieder dienstfähig geschrieben wird. Diese will, dass sich Benford einer medikamentösen Behandlung unterzieht, um die Erinnerungen an seinen FlashForward zu aktivieren, die durch seinen Alkoholkonsum in der Zukunft verloren gegangen zu sein scheinen ...