Auf der Fahrt zum Flughafen mit einem eiligen Kunden übersieht Gerdi eine Radarkontrolle, und die ebenfalls zu schnelle Rückfahrt wird durch eine Polizeikelle gestoppt. Die Geldbußen werden - wieder einmal - den Verdienst fressen, vom Punktekonto in Flensburg ganz zu schweigen. Erst der Abend verspricht weniger Stress. Eine entspannte Fahrt nach Garmisch steht an, mit Herrn Obermair, einem Stammgast, den Gerdi alle zwei Wochen ins Spielcasino fährt. Dort lernt sie Herbert kennen, einen jungen Mann mit vielen Talenten, der aber nichts richtig kann und noch bei seiner Oma lebt. Gerdi erliegt seinem jungenhaften Charme. Es beginnt eine komplizierte Beziehung, die bei Verwandten und Bekannten bestenfalls Kopfschütteln auslösen wird. Beruflich droht zusätzlich Ärger. Vom Chef der Taxi-Gesellschaft muss Gerdi sich wieder einmal eine Standpauke anhören. Undiszipliniertes Fahren und Fahrgastbeschwerden, weil sie ihren Hund Tinka mit im Taxi hatte. Wütend kontert Gerdi mit Ausfällen gegen ausländische Taxi-Kollegen, die bevorzugt würden. Außerdem werde immer zur Polizei und zu den Fahrgästen gehalten, wozu hätte man denn überhaupt eine Genossenschaft. Ihre Vorurteile gegenüber Ausländern sind vergessen, als es gleich anschließend um praktisches Handeln und schnelles Zupacken geht. Eine hoch schwangere Türkin bringt mit Gerdis tatkräftiger Hilfe im Taxi ein Kind zur Welt. Boulevard-Reporter stürzen sich auf Gerdi und machen eine rührselige Story daraus.

Gerdi fährt vorläufig nur noch nachts, da geht es zügiger und ohne Stau-Stress. Vor allem aber fließen die Trinkgelder reichlicher. Herbert allerdings, der fürs erste bei Gerdi eingezogen ist, mault über die Nachtfahrerei und scheint auch besorgt. Gerdi verweist auf ihre Menschenkenntnis, die sie Gefahren schon rechtzeitig wittern lassen werde. Eines Abends aber kommt diese Witterung zu spät. Um ein Haar wird Gerdi Opfer einer Vergewaltigung. Den Schrecken kann sie lange Zeit nicht abschütteln. Eine erste Gegenüberstellung bei der Polizei bleibt ohne Ergebnis. Gerdi ist unsicher, ob sie gegebenenfalls den Mann überhaupt identifizieren soll; muss sie nicht seine Rache fürchten? Nachbarin Frau Schmalzl, verstärkt die Bedenken mit einschlägigen Krimi-Erfahrungen. Zum Muttertag versammelt Gerdi ihre Familie zu einem Ausflug nach Hohenschwanstein. Auch Herbert ist dabei und Gerdis Ex-Ehemann Rudi mit sehr junger Freundin, sowie Günther, Gerdis künftiger Schwiegersohn. Es soll eine Reise in die Vergangenheit werden, denn Gerdi hat bei Neuschwanstein einen Teil ihrer Jugend verbracht.

Hochbetrieb in München. Das Oktoberfest beschert auch Gerdi gute Geschäfte. Ein Fahrgast mit ziemlicher Schlagseite entpuppt sich als der berühmte Schauspieler Christian Sorbas. Gerdi liefert ihn in seinem Nobelhotel ab, und Sorbas bestellt sie für den nächsten Morgen. Fortan lässt er sich täglich von Gerdi zum Bavaria-Filmgelände bringen. Sie verstehen sich gut, der Fernsehstar und die Taxifahrerin. Ein gemeinsamer Bummel übers Oktoberfest wird für Gerdi zu einem ausgelassenen Erlebnis. Es tut ihr gerade jetzt gut, denn mit Herbert hat sie wieder einmal Krach, diesmal wegen einer jungen Blondine. Sorbas, dieser sympathische Mann, der alles im Leben erreicht hat, ist für Gerdi die Personifizierung von Glück und Erfolg. Um so härter trifft sie eines Morgens im Hotel die Nachricht vom Selbstmord des Schauspielers. Ihr schönes Weltbild gerät ins Wanken, und sie versöhnt sich mit Herbert. Gerdi richtet im gleichen Nobelhotel das Hochzeitsessen für ihre Tochter Jennifer und den Junior-Pelzhändler Günther Schultz aus. Doch die scheinbare Harmonie währt nicht lange.

Gerdi hat ihren Führerschein vorläufig eingebüßt. Immerhin kann sie in der Taxizentrale arbeiten, was eine neue Art von Stress bedeutet. Einen kleinen Zusatzverdienst verschafft sie sich in der Gärtnerei ihrer Freundin Monika. Gerdi ist "über die Zeit", sie befürchtet, schwanger zu sein. Monika will ihr einen Arzt vermitteln, aber Gerdi ändert plötzlich ihre Pläne. Sie will das Kind haben, auch wenn ihr Herbert sicher keine große Hilfe sein wird. Er lernt für den Taxischein, allerdings mit begrenztem Eifer. Herberts Interesse, argwöhnt Gerdi, gilt eher den flotten Studentinnen in seinem Kurs. Es kriselt rundum. Eine ganze Schar Beziehungsgeschädigter sucht Trost bei Gerdi. Ex-Ehemann Rudi ist von seiner zweiten Frau rausgeschmissen worden. Tochter Jennifer hat ihren ersten, tiefgreifenden Ehekummer. Und Gerdis Nachbarin, Frau Schmalzl, steuert bittere Erfahrungen mit ihrem längst verstorbenen Gatten bei. Gerdis vorsichtig tastende Fragen, ihre persönliche Lage betreffend, lösen allerdings verheerende Reaktionen aus. Eine Frau, Mitte vierzig, und noch ein Kind? Unverantwortlich!

Smogalarm in München, eingeschränkte Fahrerlaubnis für Privatautos. Das Taxigeschäft blüht, auch für Gerdi, die ihren Führerschein wieder hat. Sie wettert allerdings gegen die Grünen, besonders gegen die Abgeordnete Dr. von Hohenstein-Büchsel, die im Fernsehen drastische Fahrverbote auch für Taxis fordert. Ausgerechnet diese Frau flüchtet sich dann in Gerdis Taxi, als sie bei einer Demonstration verletzt wird. Weihnachten steht vor der Tür. Vorbereitungen und Einkäufe bis zur Erschöpfung, obwohl man sich doch dieses Jahr eigentlich nichts schenken wollte. Für Gerdi das erste Weihnachtsfest ohne ihre Tochter Jennifer, die bei der Familie ihres Mannes feiert. Auch Herbert macht sich rar, sodass Gerdi allein mit ihrer Mutter feiern muss. Silvester soll das anders werden. Gerdi will die gesamte Familie zusammenführen. Wieder Einkäufe, Vorbereitungen, Hektik. Alle sind da, Gerdis Mutter, Jennifer mit Mann und Schwiegereltern, sogar Herberts Oma, Frau Brot, ist mit von der Partie. Auch die richtige Stimmung kommt auf. Aber dann hocken sich alle vor den Fernseher und lassen sich berieseln. Als Herbert nicht einmal tanzen mag, verlässt Gerdi voller Wut die Familiengesellschaft und stürzt sich ins silvesterliche Taxigeschäft. Um Mitternacht hat sie dann eine Begegnung, die alle Mühen und Enttäuschungen der letzten Tage vergessen lassen.

Wieder Frühling in München. Schwere Zeiten für Gerdi. Ein letzter großer Krach mit Herbert bringt die endgültige Trennung. Tochter Jennifer will ihr Medizinstudium kurz vor Schluss abbrechen. Vielleicht das Schlimmste: Durch ihren eigenen Jähzorn verletzt Gerdi ihre Tinka lebensgefährlich. Der Hund wird zwar operiert, aber wird er den Eingriff überleben? Die überraschende Möglichkeit einer Taxifahrt nach Wien - Gerdis Geburtsort - bietet willkommene Abwechslung. Zwei Herren haben angeblich ihr Flugzeug verpasst. Gerdi nimmt den Auftrag nach einigem Feilschen an. Carlo, einer der beiden Männer, geht besonders charmant mit ihr um. Gerdi merkt nicht, dass sie zwei miesen, kleinen Ganoven aufgesessen ist, die möglichst billig ans Ziel wollen. Das geplante Geschäft der beiden mit einem Wiener Hehler platzt. Gerdi verlangt ihren Fahrpreis - vergeblich. Carlo kann sie weiter einwickeln. Nach einem Heurigen-Abend nehmen die Ganoven Gerdi Geld und Taxi ab, werden aber bei Salzburg geschnappt. Von der Grenzstation ein letzter Anruf bei der Mutter in München. Die befürchtete Nachricht ist jetzt da, Tinka ist gestorben. Völlig verzweifelt ändert Gerdi ihre Route in Richtung Italien. Sie will kurz entschlossen nach Jesolo, wo sie vor vielen Jahren glückliche Ferien verbracht und als "Miss Miramare" eine Schönheitskonkurrenz gewonnen hat.